Vilkår
Disse vilkårene gjelder for bruk av HappyClient sine tjenester og beskriver rettigheter, ansvar, betaling, levering og kontaktpunkter.
Aksept av vilkår
Ved å registrere en bruker eller benytte HappyClient sine tjenester aksepterer du disse vilkårene. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke tjenesten.
Tjenestebeskrivelse
HappyClient er en B2B-plattform som lar profesjonelle aktører automatisere utsendelse av blomster og personlige kort til sine egne klienter på utvalgte datoer. Tjenesten leveres av Cyberus Solutions. Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller avslutte funksjoner i tjenesten uten varsel.
Brukeransvar
Tjenesten er forbeholdt næringsdrivende. Som bruker forplikter du deg til å:
- Gi korrekt og oppdatert informasjon ved registrering
- Ikke misbruke tjenesten eller forsøke å omgå tekniske begrensninger
- Følge gjeldende lover og regler, herunder markedsføringsloven
- Respektere immaterielle rettigheter
- Holde innloggingsinformasjon konfidensiell
Klientdata og personvern
Du er selv ansvarlig for å ha gyldig grunnlag for å dele opplysninger om dine klienter, altså mottakere av blomster, med HappyClient. HappyClient behandler disse opplysningene på dine vegne kun for å levere tjenesten.
Betaling og fakturering
Betaling skjer mot faktura med 14 dagers betalingsfrist. I en innledende pilotperiode tilbys tjenesten uten månedlig abonnementskostnad – du betaler kun for faktiske leveranser. Innføring av månedlig abonnement vil varsles skriftlig minst 30 dager i forveien. Alle priser er oppgitt uten merverdiavgift (mva) hvis ikke annet er spesifisert.
Levering av buketter
Buketter leveres av vår samarbeidspartner. Bestillinger må som hovedregel registreres senest to virkedager før ønsket leveringsdato. Ved mangler eller manglende leveranse kontakt oss på hei@happyclient.no innen sju dager.
Ansvarsbegrensning
HappyClient er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av bruk av tjenesten, herunder tap som følge av at en leveranse ikke kom frem på en bestemt dato. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene.
Immaterielle rettigheter
Alt innhold og materiale på plattformen eies av Cyberus Solutions og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
Oppsigelse
Avtalen kan sies opp av deg når som helst med virkning fra utløpet av inneværende fakturaperiode. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din til tjenesten ved brudd på disse vilkårene.
Endringer i vilkår
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer betyr at du aksepterer de nye vilkårene.
Gjeldende lov
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Tvister skal løses ved norske domstoler.
Kontakt
Har du spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på:
hei@happyclient.no